Datenschutzerklärung

agencypranixor - Ihre Finanzplanung, Ihr Datenschutz

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

Die agencypranixor GmbH respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzplanungsplattform nutzen.

Als Finanzdienstleister sind wir besonderen Datenschutzbestimmungen unterworfen und befolgen strenge Sicherheitsstandards. Ihre Vertrauenswürdigkeit ist für uns von höchster Bedeutung, weshalb wir transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken informieren.

Verantwortlicher

agencypranixor GmbH
Wittelsbacherstraße 20, 80469 München
Deutschland
Telefon: +49 721 27664220
E-Mail: info@agencypranixor.com

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzplanungsdienstleistungen optimal anbieten zu können. Die Datenerfassung erfolgt transparent und nur zu den angegebenen Zwecken.

Personenbezogene Daten

  • Name, Vorname und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
  • Finanzielle Informationen (Einkommen, Ausgaben, Vermögenswerte)
  • Demografische Daten (Alter, Beruf, Familienstand)
  • Finanzziele und Präferenzen
  • Nutzungsverhalten auf unserer Plattform

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
  • Geräteinformationen und Betriebssystem
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten
Datentyp Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Kontaktdaten Kommunikation, Kundenservice Vertragserfüllung Bis Vertragsende + 3 Jahre
Finanzdaten Finanzplanung, Beratung Vertragserfüllung Bis Vertragsende + 10 Jahre
Nutzungsdaten Plattformoptimierung Berechtigtes Interesse 24 Monate
Marketing-Daten Newsletter, Werbung Einwilligung Bis Widerruf

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verarbeitet und niemals für andere Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verwendet:

  • Erstellung personalisierter Finanzpläne und Anlageempfehlungen
  • Durchführung von Risikoanalysen und Portfoliooptimierung
  • Bereitstellung von Kundenservice und technischem Support
  • Versendung relevanter Bildungsmaterialien und Marktanalysen
  • Verbesserung unserer Plattform und Dienstleistungen
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Compliance-Anforderungen
  • Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberwachung
Wichtiger Hinweis

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals mit Dritten zu Marketingzwecken. Ihre Finanzdaten werden mit höchster Vertraulichkeit behandelt und nur von autorisierten Mitarbeitern verarbeitet.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Autorisierte Dienstleister

  • Technische Dienstleister für Hosting und IT-Support
  • Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
  • Spezialisierte Finanzmarktdatenanbieter
  • Externe Buchführungs- und Steuerberatungsunternehmen

Gesetzliche Verpflichtungen

  • Anfragen von Strafverfolgungsbehörden
  • Finanzaufsichtsbehörden (BaFin)
  • Steuerliche Meldepflichten
  • Gerichtliche Anordnungen

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO-Standards zu schützen und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

5. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit ausüben:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen. Wir stellen Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Änderungen werden umgehend in allen Systemen aktualisiert.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkungsrecht

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, insbesondere gegen Direktmarketing.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten, um sie an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: datenschutz@agencypranixor.com
Telefon: +49 721 27664220
Post: agencypranixor GmbH, Datenschutzbeauftragter
Wittelsbacherstraße 20, 80469 München

6. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Serverstandorte in Deutschland mit physischem Schutz
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
  • Mehrstufige Authentifizierung für alle Mitarbeiter
  • Automatische Backups mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Beschäftigten
  • Kontinuierliche Überwachung der Systemsicherheit
  • Notfallpläne für Datenschutzverletzungen
Datenschutzverletzung

Sollte trotz aller Sicherheitsmaßnahmen eine Datenschutzverletzung auftreten, informieren wir Sie unverzüglich und leiten alle erforderlichen Maßnahmen ein. Wir melden Vorfälle binnen 72 Stunden an die zuständigen Aufsichtsbehörden.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten:

Cookie-Typ Zweck Laufzeit Zustimmung erforderlich
Technisch notwendige Cookies Grundfunktionen der Website Session Nein
Funktionale Cookies Personalisierung, Einstellungen 12 Monate Ja
Analyse-Cookies Nutzungsstatistiken 24 Monate Ja
Marketing-Cookies Werbung, Tracking 12 Monate Ja

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen oder über unser Cookie-Management-Tool verwalten. Eine Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen

  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • Zertifizierungen nach Privacy Shield (wo anwendbar)
  • Verbindliche Unternehmensregeln (BCRs)

Alle Drittlandübertragungen werden nur bei Vorliegen angemessener Garantien durchgeführt. Sie haben das Recht, Auskunft über die Schutzmaßnahmen zu erhalten.

9. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der vereinbarten Zwecke erforderlich ist:

Aufbewahrungsfristen

  • Kundendaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Finanzdokumente: 6-10 Jahre je nach Dokumententyp
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Nutzungsdaten: 24 Monate nach Erhebung
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Löschverfahren

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Dies erfolgt durch:

  • Sichere Löschung digitaler Daten nach DoD 5220.22-M Standard
  • Professionelle Vernichtung physischer Dokumente
  • Anonymisierung von Daten, die zu statistischen Zwecken aufbewahrt werden
  • Dokumentation aller Löschvorgänge

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig:

  • E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
  • Hinweis auf der Website mit Zusammenfassung der Änderungen
  • 30-tägige Übergangszeit vor Inkrafttreten
  • Archivierung aller vorherigen Versionen

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich des Datenschutzes stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Datenschutzbeauftragter

agencypranixor GmbH
Datenschutzbeauftragter
Wittelsbacherstraße 20
80469 München, Deutschland
E-Mail: datenschutz@agencypranixor.com
Telefon: +49 721 27664220

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Wir bemühen uns jedoch, alle Anliegen direkt mit Ihnen zu klären und bitten Sie, sich zunächst an uns zu wenden.